Télésecrétariat spécialisé dans le médical basé à La Réunion.
Tous les avantages d’un secrétariat professionnel sans les charges ni les contraintes de personnel : pas d’embauche, pas de formalités, pas d’investissement…
Un service personnalisé de qualité qui s’adapte à vos besoins spécifiques.
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Simplicité
Nous vous proposons une ligne déjà existante dédiée à votre entreprise, il n’y a donc pas de délai de mise en place de la ligne.
Le standard est muni d’un pré-décroché avec attente musicale, l’accueil est personnalisé et professionnel.
Nous travaillons avec un agenda en ligne sécurisé et partagé :
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Les secrétaires, médecins ou professionnels de santé de votre cabinet peuvent y avoir accès grâce à un identifiant et un mot de passe personnels.
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Messagerie interne à cet agenda instantanée et sécurisée pour communiquer avec les secrétaires, médecins ou professionnels de santé médecins de votre cabinet si nécessaire
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Mise en place d’un agenda par site (si plusieurs sites).
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Possibilité de mettre en place des rappels de rdv automatiques par sms.
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Proximité
Nous ne sommes pas dans un pays lointain mais situés dans l’ouest de l’île, nous sommes capables d’expliquer aux patients où se trouve votre cabinet et comment y aller car nous faisons des repérages avant la mise en place du standard.
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Expérience
Nous travaillons dans ce secteur d’activité depuis plus de 15 ans avec comme clients des médecins généralistes, spécialistes, dentistes, psychologues, etc...
Nous avons l’habitude de poser certaines questions précises aux patients en fonction des examens qu’ils doivent subir, notamment dans certaines spécialités.
Nous sommes des personnes dynamiques, souriantes (le sourire s’entend au téléphone !) et expérimentées.
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Confidentialité & Tranquillité
Nous sommes soumis par contrat à la confidentialité et le logiciel de rendez-vous en ligne est sécurisé.
Pas de contrainte liée à l’emploi conventionnel :
-Pas de congés payés ou maladie
-Pas de charges de personnel
-Aucune formalité administrative
Nous mettons un point d’honneur à respecter nos engagements et les principes qui nous tiennent à cœur : efficacité, réactivité et confidentialité ; la fidélité de nos clients en est la meilleure preuve.